Serviamo memberikan service perbaikan dan kerusakan untuk setiap mesin kopi Gaggia yang Anda miliki, baik mesin Gaggia yang dibeli melalui Serviamo, maupun yang dibeli melalui distributor mesin kopi lain. Untuk mesin Gaggia yang dibeli melalui kami, akan kami berikan free service perbaikan dengan ketentuan sebagai berikut:

Untuk melihat katalog dan melakukan pembelian mesin kopi Gaggia, Anda bisa mengunjungi Katalog Mesin Kopi Gaggia. Untuk mesin yang Anda beli melalui distributor lain, kami tetap menangani perbaikan sesuai dengan ketentuan yang berlaku, berikut biaya yang akan kami tagihkan kepada Anda.

  • Biaya Kunjungan Technical Support
    • Apabila Anda membutuhkan layanan pick-up untuk perbaikan mesin Gaggia, teknisi kami siap datang ke tempat Anda. Untuk layanan ini, kami akan mengenakan biaya kunjungan sesuai dengan jarak service center kami ke tempat Anda.
    • Apabila mesin Gaggia anda antarkan ke service center kami, Anda tidak dikenakan biaya kunjungan.
  • Biaya Perbaikan Kerusakan Mesin
    • Untuk setiap mesin yang rusak atau perawatan rutin, Kami akan menghitung biayanya dan menginformasikannya kepada Anda. Biaya tersebut akan kami rincikan berdasarkan kebutuhan, dari mulai biaya jasa sampai dengan kebutuhan sparepart.

Kami memberi garansi selama 7 hari apabila mesin mengalami kerusakan yang sama, terhitung dari waktu mesin kembali ke tangan Anda.

Untuk memakai layanan Serviamo, kami menyediakan service center di Jakarta, Anda bisa menghubungi nomor customer service center kami di 021 7894948 atau 0819 10405 666. Untuk perbaikan di luar Jabodetabek, kami juga menjalin kerjasama dengan rekanan perbaikan dan maintenance di beberapa kota.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *